Después de la mala experiencia en este tiempo que llevo con Yoigo, decidí esperar el poco tiempo que me quedaba de permanencia para solicitar el código de liberación del terminal, un Sony Ericsson k800i, con el cual estoy muy satisfecho, y pedir a continuación la portabilidad a otra compañía.
Siempre había leído que las operadoras están obligadas por ley a facilitar el código de desbloqueo de un terminal trascurridos los primeros 12 meses de contrato aunque algunas piden que trascurra el periodo de permanencia de tu contrato. En dicho momento puedes llamar directamente a tu operadora y pedirle la liberación de tu teléfono móvil. Y lo cierto es que, hasta la fecha, no había tenido nunca ningún problema y me habían entregado el código de liberación de manera instantánea o en un máximo de 24 horas. También es cierto que mi experiencia anterior se reducía a una única compañía, Orange y anteriormente Amena. En este caso, con Yoigo, la experiencia ha sido totalmente distinta.