Para Renfe sólo existen ordenadores PC con Windows e Internet Explorer, así que como uses Linux, tengas un Mac o no quieras usar el navegador de la poderosa Microsoft estas jodido porque para Renfe, si quieres comprar billetes a través de su aplicación web, tienes que usar Internet Explorer por pelotas. Y lo más triste de todo es que no es la única empresa que piensa así. Da igual que sea una empresa de transporte, de telecomunicaciones o un banco, para muchas de estas grandes empresas en el mundo de los navegadores de Internet sólo existe Internet Explorer. Pero, poco a poco, algunas empresas empiezan a darse cuenta de su error y adaptan sus páginas para que sean accesibles desde otros navegadores como Firefox o Safari. Aunque otras, como Renfe, si tienes algún problema y te da por acudir a su servicio de atención al cliente te saltan el rollo de que su portal está diseñado para funcionar en Internet Explorer y que no se hacen responsables de si no funciona en otros navegadores. Y para más risa te dicen que si no te funciona pues que compres el billete por una agencia o por teléfono. Manda huevos. Y tal y cómo les he contestado: “Vamos, que con muchas palabras viene a querer decir que a los usuarios de Mac que les den por culo. Que sólo existen ordenadores PC con Windows e Internet Explorer. Bonita pólitica de empresa.” Y desde aquí un consejo: ni se os ocurra comprar a través de la web un billete con vuelta abierta. Por suerte, hay otras empresas como avanzabus que tienen una web en condiciones en las que puedes operar correctamente usando Internet Explorer, Firefox u otro. A ver si otros van tomando nota.
